Nos objectifs
Nos actions
Audit, veille technologique
Analyse détaillée de vos factures Opérateur
Reporting personnalisé de vos lignes Fixes, Mobiles, Internet
Gestions des litiges et des réclamations
Un service annuel
Pendant cette période nous allons Optimiser vos factures Télécom
dans l’intérêt économique de votre entreprise
Un intranet personnalisé
Votre espace client https://jod.ekoline.fr/
Il vous suffit de votre adresse mail et votre mot de passe pour avoir accès en direct à :
Mes factures
Mes contrats
Mes rapports
Mon état du parc
Mes propositions
Mes autres documents
Accès multi-sites
N'hésitez pas à nous contacter
Tous les mois
Contrôle tarifaire de chaque ligne suivant la formule choisie
Contrôle des remises d'engagement de chaque ligne 10% ou 15%
Contrôle de remise Parc en fonction du nombre de ligne mobile
Vérifications de vos consommations téléphoniques
Vérifications des options internet, Etranger, etc...
Tous les trimestres
Reporting personnalisé reprenant les 3 mois de contrôle
Analyse de chaque ligne pour un éventuel changement de formule
Contrôle avec les nouveaux forfaits afin de mieux adapter les tarifs
Réalisation d'un Avenant avec votre accord si le cas se présente
Réclamation auprès de l'opérateur en cas d'anomalies
Tous les semestres
Un point financier sera effectué sur l’économie réalisée sur les 6 premiers mois de factures opérateur sur les lignes faisant l’objet du contrat initial.
Soit, la comparaison de la moyenne mensuelle de l’année précédente
N'HESITEZ PAS
04.76.55.35.17
A NOUS CONTACTER
Les réclamations
Chaque anomalie sur un forfait, une formule ou une option fera l’objet d’une réclamation afin d’obtenir réparation auprès de l’opérateur.
Gratuités négociés
Lors de litige important nous négocierons des gratuités auprès de l’opérateur pour un dédommagement financier et commercial du préjudice causé.
Contrat et simulation
GRILLE TARIFAIRE Contrat annuel JOD ANALYSE
Gestion adaptée en fonction du nombre total de vos lignes fixes et mobiles à analyser (L’abonnement comprend la création des avenants pour les changements tarifaires)
Au terme des un an le contrat se renouvellera par tacite reconduction sauf résiliation par l’une des parties 3 mois avant la date d’échéance par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le montant de ce contrat sera révisé annuellement selon l’indice INSEE. En signant JOD Analyse nous devenons l’interlocuteur unique entre vous et votre opérateur.
Par conséquent, toutes les modifications sur votre flotte fixes ou mobiles feront l’objet d’une proposition que nous vous transmettrons par mail pour validation. En aucun cas nous ne serons tenus responsables des changements tarifaires réalisés par vos soins avec votre opérateur pouvant avoir des conséquences sur la gestion et l’analyse qui est l’objectif de notre contrat.
